Отзывы о нас — Горящие туры из Тараза

Отзыв о специалисте

Спасибо за отличный отдых! Грамотная,вежливая,приветливая и симпатичная девушка!

Добрый день,Светлана!
Спасибо за теплые слова) Очень рада, что вы довольны отдыхом! Буду рада вас видеть!

Отзыв о специалисте

Анастасия Попова

Покупала тур с 1 по 16 октября. Предварительно были известны рейсы и время вылета. В итоге вылетели на отдых позже, с отдыха вылетали часов на 7 раньше. В итоге был потерян день отдыха который был в общем то оплачен. Какой-то тонкий обман получается

Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим свои извинения за то, что были изменения в полетной программе. Наш с вами договор предусматривает пункт о том, что время перевозки может быть изменено перевозчиком (туроператором) в одностороннем порядке. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно или изменить маршрут полета, если это необходимо для обеспечения безопасности.
Туры считаются ночами. В Приложении №1 к Договору указано количество ночей - ночи, предусмотренные в Вашем туре, были сохранены. Надеемся развеяли возникшие сомнения! Татьяна, мы будем рады видеть Вас снова!

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Отличная команда!!!!!!!!!

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Даша великолепный менеджер! Все сделала быстро, чётко и понятно! Задержалась на работе, чтобы всё оформить и подтвердить! Всегда была на связи! Большое ей спасибо, что подобрала нам замечательный тур! И по комфорту и по деньгам!

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Спасибо огромное! Все здорово. Все свои обязательства оператор выполнил. Рекомендую.

Отзыв о специалисте

Огромное спасибо Агентству Горячих туров за чудесно организованный тур в Таиланд. В этом году мы дважды побывали в этой стране, благодаря менеджеру Дарье Смоляковой. Она помогла нам с выбором отеля, оперативно забронировала тур. Очень внимательная, профессионально грамотная девушка, приятная в общении. Мы мечтаем о следующей поездке и обязательно снова обратимся к этому Агенству и менеджеру. Удачи, хороших клиентов и успешных поездок!

Отзыв о специалисте

Огромное спасибо менеджеру. Помогла выбрать, забронировать и оплатить тур в один день. Очень понравилось. Профессионал. Постараюсь в следующий раз обратиться именно к ней. Еще раз спасибо.

Людмила, благодарю за отзыв!
Буду рада помочь в организации последующих Ваших поездок!

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Здравствуйте! Вчера (15 октября) вернулись после отдыха на Фукуоке. Все было прекрасно. И перелет, и трансфер, и , главное, отель, помощь в подборе которого оказали милые дамы Ирина и Ольга. Он в самом деле лучший в этой ценовой категории. Первая линия, собственный пляж, территория утопающая в зелени, обилие кафе в шаговой доступности. Нам с женой очень понравилось. Пожалуй это лучший визит во Вьетнам из четырех, что мы совершили. Девушкам - респект и уважуха!

Отзыв о специалисте

Надежда Войтенко

Добрый день! Летала с Вами первых раз. Надежда быстро и грамотно все оформила. Так держать! По отелю есть замечания,в целом по организации моего отдыха все понравилось!

Добрый день, Юлия. Рада что вам понравилось обслуживание и отдых. Буду рада снова увидеть вас в нашем офисе.

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Здравствуйте, компания "Пегас" работает отлично

Отзыв о специалисте

В очередной раз подбирал тур в данном агентстве. В этот раз в Турцию. Спасибо Полине за советы, рекомендации и подбор тура. Отдых очень понравился. Всё было точно так, как описывали. Спасибо!

Владимир, Очень рада, что Вам понравилось! Ждем Вас вновь!)

Отзыв о специалисте

Всё было замечательно! Отдельное спасибо Карине за удачно подобранный тур!

Отзыв о специалисте

Отдыхали в августе в "Белой панаме"- при покупке тура было сказано наличие кухни для самостоятельного приготовления пищи- кухни нет.
В номере мягко сказано при заселении не очень чисто, недостаточно вешалок, плечиков, нет ни одного стула (все в коридоре), одна кружка на двоих и чайник один на этаж. Уборка в коридорах только веником, ни разу не видел помытого пола. Администратор извините, тоже не очень гостеприимна.
Не все так плохо-море, солнце и окружающая природа супер. А еще столовая , в которой можно было заказать еду вкусную, свежеприготовленную, которую готовили гостеприимные сотрудники.

Владимир, благодарим Вас за отзыв! Ситуацию с отсутствием кухни мы разбираем - в чем причины. Приносим свои извинения за предоставленный Вам уровень сервиса в самом отеле - доведем эту информацию до туроператора и до наших менеджеров. Надеемся, что позитивных эмоций получили больше!
При необходимости, мы можем с Вам связаться!
С заботой о Вас, Алёна Копанева
менеджер по качеству "Агентства Горячих Туров"

Отзыв о специалисте

Работа агентства понравилась, менеджер Алена очень быстро оформила все необходимые документы и ответила на все интересующие нас вопросы!Большое спасибо за такую работу!

Елена, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны моей работой!

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Спасибо вашему агенству , а особенно Кузнецовой Полине . за отличный отдых.

Евгений, Всегда рада помочь Вам в подборе тура! Ждем Вас вновь!)

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Всё понравилось. В следующей поездке на встречу с персональным гидом не пойдем. Было очень сильное навязывание платных поездок и экскурсий. Прямого слова "НЕТ"человек не понимал. При этом полезной информации никакой.

Отзыв о специалисте

Первый раз обратились в агенство горячих туров, и остались очень довольны обслуживанием! Алена очень внимательный специалист, учла все пожелания и помогла сделать выбор! Отель полностью оправдал ожидания и даже больше:) Всегда была на связи и отвечала на все-все вопросы! Спасибо, с Вами путешествовать комфортно!

Яся, огоромное спасибо за Ваш отзыв. Очень рада была помочь в организации Вашего свадебного путешествия! Рада, что Вам все понравилось!

Отзыв о специалисте

Мария Герасимова

Добрый день! Первый раз обратилась в "Агентство Горячих Туров" и осталась довольна своей поездкой. Спасибо большое менеджеру Марии Герасимовой за помощь в подборе тура. Мария учла все мои пожелания, отвечала на все вопросы, подготовила весь пакет документов. В следующий раз обращусь только сюда и порекомендую своим друзьям. Мария спасибо вам большое!!!

Отзыв о специалисте

Рекомендации менеджера помогли сделать правильный выбор, тур оформили оперативно. Отдыхом остались довольны. Спасибо!

Наталья, очень рада, что отдых Вам понравился! Буду ждать Вас за путевками вновь

Отзыв о федеральной сети туристических агентств

«Хоттур»

Большое спасибо за отдых! Давно отдыхаем через Агентство Горячих Туров. Полина всегда своевременно и качественно все организовывает, делает по возможности скидку, что очень радует! Будем и дальше обращаться к Вам! Спасибо!

Марина,Спасибо Вам! всегда рада помочь Вам в организации поездки!)